Privacybeleid

Versie: april 2026  |  KVK: 93873808  |  BTW: NL005048951B37

Verwerkingsverantwoordelijke

Handelsnaam: Bestellaptops.nl

KVK-nummer: 93873808

BTW-nummer: NL005048951B37

E-mail: info@bestellaptops.nl

Telefoon: +31 (0)6 2378 9771

1. Inleiding

Bestellaptops.nl hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Categorie Voorbeelden

Identificatiegegevens Naam, e-mailadres, telefoonnummer

Adresgegevens Factuuradres, afleveradres

Betalingsgegevens Betaalmethode, transactie-ID (geen volledige kaartgegevens)

Bestelgegevens Bestelnummer, gekochte producten, orderstatus

Technische gegevens IP-adres, browsertype, paginabezoeken (via Google Analytics)

3. Doeleinden en verwerkingsgrondslagen

Doel Grondslag (AVG art. 6) Bewaartermijn

Uitvoeren koopovereenkomst (levering, facturatie, garantie) Uitvoering overeenkomst (lid 1b) 7 jaar (fiscale plicht)

Betalingen via Stripe en iDEAL Uitvoering overeenkomst (lid 1b) 7 jaar (fiscale plicht)

Klantenservice & garantieafhandeling Gerechtvaardigd belang (lid 1f) 2 jaar na aankoop

Websiteanalyse via Google Analytics (anoniem) Toestemming (lid 1a) via cookiebanner 26 maanden

Marketing e-mails / nieuwsbrief (toekomstig) Toestemming (lid 1a) — opt-in vereist Tot afmelding

4. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Partij Doel Grondslag Land

Shopify Inc. Webshop platform, orderverwerking Verwerkersovereenkomst VS (SCCs)

Stripe Payments Betalingsverwerking Verwerkersovereenkomst VS (SCCs)

Google Analytics Websiteanalyse (geanonimiseerd) Toestemming + verwerkersovk. VS (SCCs)

PostNL / DHL Verzending en levering Uitvoering overeenkomst Nederland

SCCs = Standard Contractual Clauses (EU-goedgekeurd doorgifte-mechanisme naar derde landen).

5. Cookies en tracking

Functionele cookies — noodzakelijk voor de webshop (geen toestemming vereist)

Analytische cookies — Google Analytics met IP-anonimisering. Toestemming via cookiebanner vereist

Marketing cookies — alleen na expliciete toestemming

6. Uw rechten onder de AVG

Recht op inzage (art. 15)

Recht op rectificatie (art. 16)

Recht op verwijdering (art. 17)

Recht op beperking (art. 18)

Recht op dataportabiliteit (art. 20)

Recht van bezwaar (art. 21)

Recht om toestemming in te trekken

Verzoeken indienen via info@bestellaptops.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Klachten over gegevensverwerking: Autoriteit Persoonsgegevens — www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

7. Beveiliging

SSL/TLS-versleuteling op alle pagina's

Beveiligde betalingsverwerking via Stripe (PCI-DSS gecertificeerd) en iDEAL

Toegangsbeveiliging: alleen geautoriseerde medewerkers

Regelmatige back-ups en beveiligingsupdates via Shopify

8. Bewaartermijnen

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

Garantie- en klantenservicegegevens: 2 jaar na garantieperiode

Google Analytics: 26 maanden (geanonimiseerd)

Marketing opt-in: tot moment van afmelding

9. Minderjarigen

Onze webshop is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

10. Wijzigingen

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.bestellaptops.nl. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail.

11. Contact

E-mail: info@bestellaptops.nl

Telefoon: +31 (0)6 2378 9771

Website: www.bestellaptops.nl

Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl